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🚫 Désactiver / supprimer un utilisateur

Comment désactiver / supprimer un utilisateur de votre groupe / service.

⚠️ Pré-requis

  • Vous devez être administrateur du groupe ou de l'établissement pour accéder à cette fonctionnalité

📌 Étape 1 : Accéder à la gestion des utilisateurs

  1. Connectez-vous à votre compte Pixacare via l’application web.
  2. Cliquez sur le nom du groupe auquel vous voulez ajouter l'utilisateur pour dérouler le sous menu
  3. Choisissez le sous menu " Administration".

 

➕ Étape 2 : Supprimer l'utilisateur

delete-user

  1. Dans la colonne "Action" cliquez sur “Retirer un utilisateur”.
  2. Valider en cliquant sur le bouton "Retirer l'utilisateur"

L'utilisateur sera désactivé, il n'aura plus accès à l'application mais toutes les données qui ont été ajoutés seront conservées.

 

📢 Bonnes pratiques

✔️ Informez l'utilisateur pour qu'il s'assure d'avoir correctement synchronisé toutes ses séquences avant de désactiver son compte. Pour ce faire, il suffit de lancer l'application tout en étant connecté à Internet, puis de se rendre dans l'onglet "Photo" pour vérifier qu'aucune n'est en attente.

Sync Photo